重庆市里的刘先生近来向媒体投诉：在重庆市铜梁县大庙镇云雾山地道“服役”的VOLVO挖掘机（沃尔沃挖掘机）发动机发作高温故障，厂家报重庆瑞豪建筑设备技术服务有限公司服务部联络修理，服务部派技工参与修理以及替换配件六次，可是一向未彻底修好，之有关公司股票走势
后将发动机拆回VOLVO公司，结果发现VOLVO公司竟没有自个专门的撤除修理车间，结果越修越差劲，还被不合理收费。
沃尔沃集团新任总裁兼首席执行官欧罗夫·佩森曾在沃尔沃我国“20周岁生日”庆典时说，我国是沃尔沃继瑞典以后的又一个本乡商场，它给沃尔沃带来了史无前例的无穷收成。“咱们在这里现已取得了无穷的成功，比如说在咱们的建筑设备方面，这就证明咱们的理念和咱们的客户是彼此符合的，我信任咱们在将来还会有更大的开展。”
刘先生介绍，这款VOLVO挖掘机设备型号为EC210BL-37189，发动机的型号为D6E，发动机编号10971993。目前在重庆市铜梁县大庙镇云雾山地道运用，发动机呈现发热故障后，厂家报重庆瑞豪建筑设备技术服务有限公司服务部联络，先后修理了6次，以后10月26日替换配件节温器一个，11月14日替换配件垫圈一个，可是均未抵达作用。
刘先生出示的福建人文律师事务所律师函显示：“以出款26万元的条件替换大梁，然后又呈如今实际运用进程中高温警报致使无法运用，更为古怪的是，呈现了液压钢管破裂的疑问。”
沃尔沃有关方总监亲身参与查看后提出要拆整台发动机回去修理。VOLVO公司派人员参与把发动机拆回VOLVO公司，刘先生一方工地派一个人跟去修理，抵达后发现VOLVO没有自个专门的撤除修理车间，将发动机放于不知名的修理处修理，撤除进程中，缸套被拆坏一个。
VOLVO公司发送一份发动机大修方案给刘先生，刘先生介绍：大修方案里边有不合理的当地，并且收费偏贵，一些无需替换的配件也有要替换的。“所谓‘大修’进程，那就是一出闹剧了，先是开出一张数万元的收费，在我方坚持核对配件运用详细情况下，修理报价降为1万余元，工时费亦为1万余元，先不管报价疑问，但就售后修理技工的水平，实际操作中将气门螺丝都会扭断，还将设备外包给别的小厂修理，彻底无法保证准时保质的完结售后修理责任。”
刘先生供给的情况，笔者随后采访了沃尔沃上海有关方的一名李姓司理，李司理传闻情况后回复笔者说等了解一下详细情况后再回复，就仓促挂了电话。以后笔者又电话采访福建沃尔沃建筑设备有关担任人黄先生，黄也是说自个如今不担任这块事务并挂断电话。以后笔者又依照沃尔沃建筑设备我国官网上的联络方式进行采访，结果发现是空号。
沃尔沃建筑设备不知不觉中扮演了抹黑沃尔沃品牌的做法。当奔驰、宝马这些奢华品牌的商场销量节节高涨的时分，大家惊讶地发现，沃尔沃轿车销量接连呈现后退。
据了解，沃尔沃建筑设备（我国）有限公司于2002年3月建立，总部设在上海。工厂位于上海浦东金桥出口加工区，于2003年3月开端投产，以生产履带式挖掘机为主。在其官方介绍中，沃尔沃挖掘机被贴上“巩固、牢靠，马力微弱，生产率高，功能优良，驾驶室环境舒服，可进一步进步工作效率”等标签。
可是对沃尔沃建筑设备的投诉也一向不断。“建筑工程可不是闹着玩的，机器停转一天有可能会丢失好几千乃至上万，沃尔沃财大气粗或许觉得没什么，可是在工地上工作的工人通常都承担不起这么的丢失。”这位业内人士说。
剖析人士指出沃尔沃正在我国开疆拓土，可是不能捉襟见肘，我国商场也是一样，得售后者得天下，期望沃尔沃可以有一份应有的担任。
